В Китае для поездки на поезде вам понадобится бумажный жд билет. Даже если у вас уже есть электронные билеты, где указаны данные вашего паспорта, информация о поезде и номер брони, всё равно нужно забрать и затем предъявить проводнику бумажные билеты.
Пожалуйста, помните об этом и рассчитывайте время на то, чтобы забрать билет в кассе жд вокзала Китая.
Если вы бронируете жд билеты на сайте Чайна Хайлайтс, у вас есть 2 варианта, как получить бумажные билеты на поезд в Китае:
Выберите службу доставки жд билетов Чайна Хайлайтс не позднее, чем за 5 дней до даты отправления, и мы доставим ваши жд билеты прямо в ваш отель. Вы также можете забрать бумажные билеты в кассе жд вокзала самостоятельно – в этом случае, следующая информация будет вам полезна. Мы подготовили подробную инструкцию о том, как забрать бумажные билеты на поезд в Китае.
Напоминаем, что вы не сможете сесть на поезд, просто предоставив на контроле информацию об онлайн бронировании – вам понадобятся бумажные билеты. Чтобы забрать бумажные билеты на поезд, необходимо иметь при себе действующий заграничный паспорт и номер брони.
Здесь можно забронировать билет онлайн. После успешного бронирования билетов, мы отправим вам письмо с подтверждением, в котором предоставим номер брони.
Если вы предпочитаете забрать билеты на поезд самостоятельно, приготовьте этот номер: запишите его или сохраните на вашем смартфоне. Номер брони жд билетов в Китае обычно состоит из буквы «E» и девяти цифр. Например: E123456789 или EA12345678.
Отправляясь за бумажными билетами на жд вокзал, обязательно возьмите паспорт, по которому вы бронировали ваши билеты на поезд онлайн.
Для получения жд билета в окошке жд вокзала в Китае необходим оригинал паспорта. Ксерокопии, фотографии или сканы паспортов не принимаются.
1) Если вы просто обновили ваш заграничный паспорт, у которого закончился срок действия, вы сможете забрать жд билет, предоставив сотруднику в окошке старый и новый паспорта.
2) Если повреждена или нечитаема основная информация в вашем паспорте, которую вы использовали при бронировании жд билета, есть вероятность того, что персонал в окошке отклонит ваш запрос. Тогда вам придется отменить и забронировать жд билет заново.
Нельзя однозначно утверждать, какое решение примут в окошке, всё зависит от жд вокзала и сотрудника, который вам попадётся. Пожалуйста, сразу же сообщите вашему консультанту по туризму о любых изменениях во избежание возможных сложностей.
Помните о том, что железнодорожные вокзалы Китая обычно многолюдны. Мы настоятельно советуем вам приехать за билетами на поезд заранее.
В Китае жд вокзалы работают круглосуточно, но после 23:00 обычно открыто всего несколько билетных окошек. Часы работы каждой жд станции зависят от расписания поездов в конкретный день и от размера вокзала.
Будьте на железнодорожном вокзале как минимум за 2 часа до отправления вашего поезда. Помните о длинных очередях в билетные кассы, о прохождении контроля безопасности и проверке билетов. Жд вокзалы Китая всегда переполнены.
Приехав за жд билетами перед самым отправлением, вы рискуете опоздать на поезд.
В праздничные дни и высокий сезон на жд вокзалах Китая будет невероятно многолюдно. В том числе огромное количество людей выстроятся в очереди, чтобы забрать бумажные билеты. Поэтому в это время мы советуем забрать билеты на поезд как можно раньше.
1. Государственные праздники: День Труда; День Образования КНР; Новый год; Китайский Новый год (Праздник Весны)
2. Зимние и летние каникулы у школьников и студентов: с середины января до середины февраля и с середины июля до начала сентября
3. Часы пик в будние дни: с 7:00 до 9:00 и с 17:00 до 19:00
4. В выходные дни в часы пик также есть вероятность попасть в пробку
Если вы путешествуете в Китае в праздничные дни или в период школьных каникул, обязательно заберите жд билеты заранее. Узнайте, когда Лучшее время для поездки в Китай.
Забрать бумажные билеты на поезд, забронированные онлайн, можно на любом жд вокзале материкового Китая. То есть, если вы забронировали жд билеты на поезда, отправляющиеся с разных вокзалов Китая, вы можете забрать все билеты разом на одном железнодорожном вокзале. При этом с вас не возьмут сбор за обслуживание.
В крупных городах Китая обычно больше одного железнодорожного вокзала. Мы советуем забрать ваши билеты на поезд на ближайшем жд вокзале от вашего отеля или на том, до которого легко добраться.
Будьте внимательны и выберите очередь в нужное окошко. В зале с билетными кассами много разных окошек. Вы можете приобрести или забрать бумажные билеты на поезд по всем маршрутам и направлениям практически в любой билетной кассе. Однако на каждом жд вокзале есть 2 или 3 окошка, которые работают только для возврата билетов и возмещения средств (за вычетом сервисного сбора, когда необходимо).
Жд билеты, забронированные онлайн, можно забрать в любом окошке, кроме тех, где указано по-китайски: 退票窗口 («Возврат жд билетов и возмещение средств»).
Будьте готовы к тому, что сотрудники жд вокзала не говорят по-английски. Поэтому, если вы подойдёте к окошку возврата билетов и покажете информацию о жд билете, вам оформят возврат (ведь вы подошли к окошку возврата билетов). Ниже мы подготовили фразу по-китайски, которая будет вам полезна:
Обратите внимание: относительно билетов на высокоскоростные поезда в Гонконг применяются особые правила. Жд билеты на некоторые поезда в Гонконг необходимо забрать на жд вокзале материкового Китая. В то время как другие – на жд вокзале Западный Коулун в Гонконге (Hong Kong West Kowloon Railway Station).
На многих жд вокзалах в Китае расположены терминалы самообслуживания. К сожалению, они распознают только китайское удостоверение личности, и ими невозможно воспользоваться, имея на руках иностранный паспорт.
В городах Китая обычно всего 2 или 3 жд вокзала и более 10 агентств по продаже билетов на поезд. Вы можете выбрать ближайший к вашему отелю офис и забрать жд билеты. К тому же, они не так переполнены, как железнодорожные вокзалы в Китае.
Имейте в виду, что в офисах по продаже жд билетов в Китае взимается сбор за обслуживание в размере 5 юаней за каждый билет.
Несмотря на плату за обслуживание, обратиться за билетом на поезд в такое агентство удобнее, чем ехать на жд вокзал и ждать в длинной очереди.
Если вы не говорите по-китайски, то найти офис по продаже жд билетов очень непросто. Попробуйте обратиться за помощью к прохожим или взять такси, показав следующую фразу по-китайски:
Офис агентства по продаже билетов на поезд иногда находится дальше, чем жд вокзал. Кроме того, рабочий день в офисе короче, чем в билетных кассах железнодорожного вокзала. Часы работы агентства – с 8:00 до 17:00, но всё зависит от конкретного офиса, некоторые открываются позже и закрываются раньше.
Мы рекомендуем забрать ваши жд билеты в агентстве с 9:30 до 14:00.
На жд вокзале найдите правильное окошко, чтобы забрать бумажный жд билет -> Пройдите проверку безопасности -> Найдите нужный зал ожидания -> Проследуйте в очередь для проверки билетов -> Пройдите на нужную платформу -> Найдите ваш вагон и место -> Счастливого пути!
Узнайте, Как путешествовать на поезде в Китае более подробно.
Ниже вы найдёте несколько фраз по-китайски, которые могут пригодиться во время вашего путешествия по Китаю на поезде. Если вы не уверены, куда следует пройти, обратитесь к сотруднику жд вокзала, покажите ему нужную фразу по-китайски и ваш билет.
| Фраза по-русски | Фраза по-китайски |
|---|---|
| Подскажите, пожалуйста, где я могу забрать бумажный жд билет? | 请问，去哪里取票？ Qǐngwèn, qù nǎlǐ qǔpiào? |
| Скажите, пожалуйста, как пройти в нужный мне зал ожидания? | 请问，我应该去哪个候车室? Qǐngwèn, wǒ yīnggāi qù nǎge hòuchēshì? |
| Скажите, пожалуйста, как пройти к поезду? | 请问，在哪里上车？ Qǐngwèn, zài nǎlǐ shàngchē? |
| Не подскажете, где моё место? | 请问，我的座位在哪里？ Qǐngwèn, wǒde zuòwèi zài nǎlǐ? |
Напишите нам, мы с удовольствием расскажем всё о путешествии в Китай и маршрутах, для этого просто заполните заявку.
Наши ценности и люди, которые делают их реальностью.
Яркие моменты рождаются, когда мы становимся ближе.
Команда из четырёх человек, работающая только для вас.
Мы глубоко укоренены в Китае и делимся по-настоящему аутентичными советами. Увлечены созданием вашей уникальной истории.
Мы связываем вас с лучшими представителями местных рассказчиков.
Плавное путешествие в вашем темпе. Удобное и приватное пространство в дороге.
Ваша безопасность и спокойствие — наш приоритет. Мгновенные ответы: вы никогда не останетесь в ожидании.
| China Highlights | C 1998 года мы создаем индивидуальные туры, которые позволяют вам приблизиться к сердцу Китая. |
| Мы верим | highlights happen when we get closer. |
